- January 5, 2023
- Posted by: tuyendung
- Category: Tin tuyển dụng
No Comments
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 ( Nghỉ thứ 7 – chủ nhật).
Địa điểm làm việc:Toà nhà HaloBuilding – Tầng 01 – Số 33 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-
Giới thiệu về UB Academy, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn khóa học phù hợp.
-
Tìm kiếm khách hàng mới.
- Lắng nghe, xác định vấn đề, nhu cầu của khách hàng, cung cấp chính xác thông tin về những giá trị mà khóa học của UB Academy đem lại có thể giải quyết được vấn đề, nhu cầu đó, phác thảo lộ trình học tập phù hợp cho từng học viên.
-
Đăng ký lớp học cho học viên và làm thủ tục các khoản thanh toán khóa học
-
Quản lý hồ sơ, theo dõi, chăm sóc học viên và theo sát quá trình của lớp học.
-
Chăm sóc khách hàng, thông báo kịp thời và đầy đủ thông tin các khóa học tiếp theo cho học viên để đăng ký các khóa tiếp theo.
-
Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo dữ liệu lên CRM.
-
Phối hợp cùng các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ tư vấn và xây dựng, cải thiện chất lượng sản phẩm.
YÊU CẦU
- Giọng nói chuẩn.
-
Ứng viên có trên 2-5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/ telesale/ kinh doanh.
-
Có khả năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
- Nhạy bén với các cơ hội kinh doanh.
-
Có khả năng làm việc độc lập và đội nhóm.
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng.
- Có kinh nghiệm làm việc ở mảng giáo dục, đặc biệt là những bạn đạt được thành tích trong công việc (Bestseller, nhân viên xuất sắc nhất tháng/quý/năm…);
- Đã từng tham gia các chương trình đào tạo tại UB Academy.
QUYỀN LỢI
- Làm việc 05 ngày/tuần vào giờ hành chính từ 8h30-17h45 thứ 2 đến thứ 6, được nghỉ thứ 7 và chủ nhật.
- Thu nhập cạnh tranh: Bao gồm lương cứng + hoa hồng.
- Lương cứng: 6 – 12 M theo năng lực
- Sử dụng CRM Hubspot – Hệ thống quản trị khách hàng hiện đại nhất thế giới trong quá trình làm việc;
- Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi, chế độ Lao động và bảo hiểm theo Luật Lao động;
- Môi trường làm việc đoàn kết, hỗ trợ, được quan tâm và đối xử công bằng;
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
- Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ…;
- Được áp dụng các ưu đãi, giảm học phí khóa học tiếng Anh, tin học, nghiệp vụ ngân hàng cho người thân và nhân viên theo chính sách của Tập đoàn quy định.
Ứng tuyển: Gửi cv tới email quan.pv@ubgroup.vn
